Retargeting, estrategia digital para incrementar ventas
¿Has escuchado la palabra Retargeting?
Retargeting es una estrategia utilizada en el mundo de la mercadotecnia, viene de la palabra en inglés «Target» que significa objetivo y en mercadotecnia es tu mercado objetivo. ¿Cuándo decimos quién es tu Target?, estamos preguntando quién es tu consumidor meta.
De acuerdo a un estudio realizado por la empresa AdRoll, casi 90% de los mercadólogos están planeando mantener o aumentar su inversión en «Retargeting». Para los mercadólogos es un término muy común, pero si para ti es nuevo, puede ser complicado entender cómo empezar.
En este artículo encontrarás lo más básico del «Retargeting» , del ROI (retorno de la inversión) y de la generación de clientes potenciales.
Hablando de publicidad del pasado, el objetivo de cualquier marca era obtener alcance y frecuencia. Las marcas preferían la publicidad masiva, como la televisión y la radio, por que eran los medios más sencillos para alcanzar a una mayor audiencia y construir presencia de marca o brand awareness.
Por supuesto, las mejores campañas eran de las empresas con mayor presupuesto en mercadotecnia, pero para una PyMES esto era realmente difícil de llevar a cabo, ya que sus presupuestos los preferían enfocar en mejorar su negocio o en tener más producto, pero no en mercadotecnia.
Pero ahora en la actualidad, este modelo de alcance y frecuencia, ya no es solo para las grandes empresas, sino también, para las PyMES con la ayuda del Internet, que es mucho más barato que la mercadotecnia tradicional o del pasado.
¿Qué significa Retargeting y cuál es su beneficio?
Si revisamos el proceso de venta de cada empresa, qué tan seguido se observa que un cliente entre a tu web en la primera ocasión y compre, no es muy común, pero si te ocurre, es que tuviste suerte.
Realizar una venta es todo un proceso, estudios han demostrado que el 98% de los visitantes a tu página web, se van de la página sin comprar o dejar sus datos. En otro estudio realizado por Google, se encontró que para lograr que el consumidor realice una venta se requieren que pase por varios pasos, y no es poco común que los pasos para realizar la venta sean aproximadamente 30 antes de realizar la venta, pueden ser como revisar a tu competencia, buscar otras opciones, etc.
El Retargeting es una estrategia que te ayuda a cerrar una venta con el cliente potencial que ya visitó tu página web la primera vez y se fue y te ayuda a realizar anuncios o a colocar la inversión de mercadotecnia enfocada en solo los clientes potenciales que ya se interesaron una vez en tu producto o servicio. Esto quiere decir que enfocas totalmente tu inversión y la haces más eficiente.
El Retargeting proporciona dos principales beneficios: Maximiza tu ROI (retorno de la inversión) y te mantiene al frente de tus prospectos.
Un estudio realizado por comScore encontró que las campañas de Retargeting generan 1046% más búsquedas para tu marca y 726% de incremento en las visitas a tu web después de 4 semanas de colocar un anuncio con una estrategia de «Retargeting».
Es una estrategia que maximiza tu ROI (retorno de la inversión)
Algunos otros beneficios son del Retargeting:
- Reconectarte con tus clientes potenciales
- Volver a captar su atención con un mensaje atractivo
- Moverlos hacia adelante en los pasos para realizar la venta
En conclusión, podemos decir que el «Retargeting» es una de las estrategias más efectivas para lograr concretar una venta. Por lo que, considéralo al realizar campañas de mercadotecnia.
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